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check3 grands pôles de compétences

Formation, Coaching, Médiation.

checkUn concept innovant : le management durable

Augmenter la performance de vos équipes de façon durable en replaçant l’humain au cœur de la stratégie d’entreprise grâce à un coach en prévention des risques psychosociaux et en gestion des conflits.

checkUne approche pragmatique et percutante

Renforcer les compétences acquises en privilégiant l’action à la théorie grâce à votre coach en prévention des risques psychosociaux et en gestion des conflits.

checkUne méthode efficace et impactante

Logo DCOD

La dynamique de co-construction durable. Améliorer l’efficacité du collectif, favoriser la qualité de vie au travail (basé sur le concept européen de QVT*) et prévenir le risque psychosocial.
La dynamique de co-construction durable

checkUne équipe d’experts en accompagnement du changement

Accompagner les équipes et les individus. Enthousiastes et passionnés, nos « coachs facilitateurs » sont des coachs en prévention des risques psychosociaux et en gestion des conflits. Ils dynamisent le collectif de travail, lèvent les résistances et réveillent les potentiels.

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Jeu :  Mieux travailler ensemble

Mieux travailler ensemble, faciliter la communication, savoir gérer les conflits sont des enjeux majeurs dans les organisations. Ce jeu est un support créatif pour tous ceux qui doivent faire face à des situations problématiques. Il se compose de 24 cartes illustrées et de 28 cartes messages. Une boîte à outils éclairante pour exprimer ses ressentis, progresser, imaginer des solutions concrètes pour sortir des conflits, mais aussi, pour renforcer le lien social et la Qualité de Vie au Travail. > acheter en ligne…

fleche2Apéro créatif jeu de cartes Mieux travailler ensemble le 23 février de 19h30 à 21h30 – Télécharger ici


* La QVT est « un processus social concerté permettant d’agir sur le travail (organisation, conditions, contexte) à des fins de développement personnel et professionnel » (ANACT). Elle renvoie à la conception renouvelée du travail, facteur de santé, de sens et d’accomplissement. Ce concept a pris corps dans les années 2000 par des travaux lancés par la Commission européenne .

Le management durable pour une meilleure dynamique de groupe

approcheComme la planète, l’entreprise a des ressources limitées.

Une organisation soucieuse de développement durable et de sa responsabilité sociale (RSE) doit préserver ses richesses et son potentiel humain. Comment ?

En replaçant l’humain au cœur de son écosystème.

Cette approche différenciante passe par la sensibilisation du management notamment à la gestion de la dynamique de groupe.

Objectif du management durable et de la dynamique de groupe

fleche2Améliorer la performance globale en améliorant la dynamique de groupe, de façon pérenne en intégrant la dimension humaine dans les comportements des managers, des collaborateurs et des processus de l’organisation.

fleche2 Contribuer au nécessaire équilibre entre les impératifs stratégiques de l’entreprise et les aspirations individuelles et collectives notamment en créant une dynamique de groupe.

fleche2 Limiter le risque psychosocial en cultivant le lien social.

fleche2 Fidéliser les collaborateurs et attirer de nouveaux talents en donnant du sens et du plaisir au travail.

Une approche en développement personnel et professionnel 

Cette approche en développement personnel et professionnel permet de renforcer les compétences acquises en privilégiant l’action à la théorie.
Aujourd’hui , les managers intermédiaires ont souvent des difficultés à concilier deux impératifs contradictoires : assurer la performance de leurs collaborateurs et veiller à leur qualité de vie au travail.

Notre objectif est donc de leur donner les moyens de développer une éthique et une posture managériale pour renforcer la confiance et l’engagement de leurs équipes. Nos interventions reposent sur une démarche participative, opérationnelle et au juste rythme.

Nos solutions dans la conduite du changement

Les risques de désengagement des salariés, le mal-être au travail et l’obligation juridique des employeurs de protéger la santé physique et mentale de leurs collaborateurs, les contraint à être de plus en plus vigilants sur le management de la qualité de vie au travail. Nous vous proposons une formation dans la conduite du changement dans une approche globale qui conjugue performance et qualité de vie au travail sous différents formats et toujours sur mesure, avec une analyse approfondie de votre besoin et de votre organisation: Formation, Coaching individuel ou d’équipe, Team Building, Médiation , Parcours managériaux spécifiques, formation manager, formation développement personnel, gestion de conflit …

flecheAccompagner le management et les directions

Mettre en place des valeurs managériales, renforcer les compétences managériales et la dynamique de groupe.

flecheAccompagner le changement

Analyser les répercussions des changements sur les individus, formation à la conduite du changement.

flecheRenforcer la cohésion d’équipe

Améliorer la communication et les échanges ( interhiérarchiques, interservices, interpersonnelles, inter générationnelles, inter équipes), le rétablissement du dialogue, le développement de la coopération.

flecheDonner du sens au travail

Ré-enchanter son métier, découvrir ou redécouvrir l’intérêt de son travail, trouver le plaisir du « bien travailler », communiquer et impliquer les collaborateurs sur les orientations stratégies.

flechePrévenir les risques psychosociaux et Améliorer la qualité de vie au travail

Connaitre, reconnaitre, prévenir, traiter les risques psychosociaux, savoir réagir face au stress, gérer les conflits lors d’une conduite du changement.

Une méthode à 5 étapes pour améliorer l’efficacité et le bien être au travail, et prévenir les risques psychosociaux

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Un coaching en dynamique de groupe

Qu’est-ce que le coaching ?

« Le coaching professionnel se définit comme une relation continue qui permet au client d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. A travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances, améliore ses performances. » ( ICF France)

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Qu’est-ce qu’un coach en développement personnel et professionnel ?

C’est un professionnel de l’accompagnement au changement et en dynamique de groupe ayant suivi une formation spécifique au coaching et qui a effectué un travail de développement personnel. Il continue à se former aux outils et méthodologies de son métier. Il s’engage à respecter une déontologie et des règles d’éthique. Il dispose d’un lieu de supervision.

Le coach est à la fois un catalyseur et un facilitateur

fleche2 Un coach est un catalyseur permettant à son client de découvrir et de développer ses potentialités. Il établit une relation de collaboration et une dynamique de groupe permettant d’atteindre plus rapidement et plus facilement des objectifs concrets. Pour Cela il utilise des techniques particulières d’écoute, de questionnement, de reformulation, de confrontation, de recadrage, de silence…

fleche2 Un coach est un facilitateur permettant à son client de reprendre contact avec ses ressources et de trouver des solutions par lui-même. Pas à pas, sans jugement, avec bienveillance et dans une démarche écologique , respectueuse de la personne et de son environnement, le coach amène son client à la responsabilisation de ses choix et vers son autonomie.


Le coach bien être n’ est pas un psy

Même s’il contribue par son accompagnement au changement à favoriser une forme de «  mieux vivre » chez son client, le coach n’a pas pour rôle de traiter ou soigner une souffrance. Il accompagne son client dans ses objectifs en lui posant des questions orientées vers la recherche de solutions, tel que la création d’une dynamique de groupe ( comment faire pour… ?) mais n’introspecte pas le passé ( pourquoi ?).

Comment se déroule un coaching en développement personnel ?

Lors du premier entretien , le client exprime sa demande et le coach pose le cadre de son intervention puis met à jour l’objectif à atteindre. A la fin de cet entretien, est établi un contrat de coaching. Dans le cadre d’un coaching demandé et financé par l’employeur, les parties se mettent d’accord par l’intermédiaire d’un contrat tripartite. Dans ce cas, le coach s’assure à la fois du volontariat et de l’implication du coaché nécessaires à la réussite du coaching .

Médiation et gestion des conflits

La médiation c’est quoi ?

La médiation est une pratique visant à définir l’intervention d’un tiers pour faciliter la circulation d’information, éclaircir ou rétablir des relations entre deux personnes ou des groupes. Ce tiers neutre, indépendant et impartial, est appelé médiateur . Particulièrement utile en matière de résolution des conflits ,la médiation obéit à un processus rigoureux et limité dans le temps et nécessite la mise en œuvre de postures et de techniques particulières.

Qu est ce qu’un médiateur?

Le médiateur est un facilitateur de communication , neutre et impartial
Le médiateur n’est pas un juge, il n’est pas habilité à qualifier une situation de harcèlement.
Le médiateur n’est pas un arbitre, il n’impose pas de solution aux parties.
Le médiateur n’est pas un consultant, il ne livre pas de préconisations.

Comment se déroule une médiation ?

La médiation s’articule en général autour de 4 à 6 entretiens individuels et collectifs. Elle est suivie d’une post-médiation, 2 à 3 mois plus tard afin de s’assurer du suivi des engagements et, le cas échéant, d’accompagner les parties dans leur mise en œuvre ainsi que le commanditaire de la médiation.

Il existe plusieurs type de Médiation :

check« créatrice » destinée à créer des liens nouveaux entre des personnes ou des groupes ;

check« rénovatrice » ayant pour but de renouer des liens mis à mal ;

check« préventive » qui se déclenche pour parer à l’imminence d’un conflit ;

check« curative » pour accompagner les parties dans la recherche d’une issue à un conflit déclaré

Une approche impactante de développement professionnel et personnel

Nos formations managers se construisent avec nos clients, après avoir finement analysé la demande et les besoins. Nous proposons dans nos formations des techniques pédagogiques variées et interactive mixant concepts théoriques et mise en pratique.

Exemples de formation :

fleche2Acquérir les bonnes pratiques managériales avec une formation manager

fleche2Intégrer le coaching dans son management

fleche2Manager par la qualité de vie au travail à travers une formation manager

fleche2Gagner en performance par la qualité de vie au travail

fleche2Savoir prévenir et réagir au stress

fleche2Identifier, connaitre et prévenir les risques psychosociaux

fleche2Identifier, connaitre et prévenir le harcèlement moral

fleche2Prévenir et gérer les conflits, l’agressivité et la violence au travail

fleche2Gérer une situation conflictuelle

fleche2S’approprier les techniques Médiation

Le suivi de nos formations

Nous privilégions la politique des petits pas. Après chacune de nos interventions, nous encourageons nos participants à mettre en œuvre des actions concrètes, directement applicables sur le terrain susceptibles d’améliorer leur pratique professionnelle et le fonctionnement du collectif de travail.

Au cours de la formation

Chaque stagiaire rédige un document « déclics » : « le déclic book ».
Il permet au participant de tracer progressivement le chemin parcouru pendant et après sa formation. Il y note ses « déclics » – c’est à dire les éléments déclencheurs qui ont suscité une prise de conscience, un progrès, une piste de réflexion et ses éventuelles difficultés. A charge ensuite pour lui de les mettre en œuvre dès son retour en entreprise .

L’ Après formation

arbraction

Les participants transforment leurs « déclics » en actions à l’aide d’un support pédagogique : L’arbraction.
Nous pouvons vous proposer 3 « coaching mail » pour garantir l’ancrage de leurs nouvelles compétences et les accompagner dans le suivi de leur plan d’action.

Une équipe d’experts en bien être au travail passionnés par leur métier

Dynamiques et enthousiastes, nos « coachs facilitateurs » ont à cœur de favoriser le plaisir du « mieux travailler ensemble ». Passionnés par leur métier, ils lèvent très vite les résistances et réveillent les potentiels de vos équipes.

CHAVANIS 3Jean-Luc Chavanis

«  Il a cœur de conjuguer les différences , harmoniser les contraires et insuffler le plaisir du bien travailler  »

Consultant, formateur en management et santé et bien être travail, médiateur certifié, coach diplômé de l’Université de Paris 8, membre certifié de l’EMCC (European mentoring and coaching council), il est fondateur de Métaform Management et concepteur de la méthode Métanature , à l’origine de la première formation certifiante d’accompagnement et de médiation hors les murs, en partenariat avec l’Université de Cergy-Pontoise où il enseigne.

En tant que Directeur des stratégies dans l’industrie, il a managé des situations de crise en contexte de réorganisations .
Il est l’auteur du livre « Ces Jardins qui nous aident » (le Courrier du livre) et co-auteur de l’ouvrage : « Outils et pratique de la médiation » (InterEditions).

GAVA 1Marie-José Gava

«  Elle a l’art du questionnement pour dénouer les conflits »

Diplômée en sciences politiques, médiatrice, elle est fondatrice du réseau Place de la Médiation animé par des experts et chercheurs en prévention des risques psychosociaux et qualité de vie et bien être au travail. Après avoir été journaliste en management et santé au travail, elle a créé le certificat de médiateur du travail, également proposé sous la forme d’un Diplôme Universitaire (D.U) en partenariat avec l’Université de Cergy-Pontoise. Elle est co-responsable pédagogique du Diplôme Universitaire de Conseiller en prévention des risques psychosociaux, en partenariat avec cette université.

LESAFFRE 6Claire Lesaffre

« Une palette d’outils pour dynamiser le management »

Consultante , coach en développement managérial. Experte du management de proximité, elle intervient dans les entreprises pour remettre l’humain au cœur des processus organisationnels. Elle est diplômée d’HEC et de l’ESSEC (Master en Ressources Humaines). Certifiée aux démarches I-Lead (développement du leadership) et TMS (Team Management System) et formée à la méthode Métanature.

FAYOLLE 5Damien Fayolle

« Enthousiaste et curieux, il sait que l’humain est le coeur de l’entreprise »

Consultant, Formateur et Coach professionnel, il a exercé durant de nombreuses années au sein de cabinets de conseils et formation en qualité de consultant, formateur, chef et directeur de projet.
Au cours de ses interventions, il utilise la PNL, la Communication Non Violente ainsi que les Styles Sociaux (Persona) … mais également beaucoup d’écoute et de bon sens.
Pour les structures dans lesquelles il intervient, il est très sensible à trouver l’équilibre entre le respect des personnes, leur « bien-être » et la recherche de la performance individuelle et collective afin d’améliorer le bien être au travail.

LOZE 4Claire LOZE

«  La créativité : son talent, pour trouver des solutions »

Coach formatrice, diplômée d’un DESU Pratiques du Coaching (Paris 8), elle intervient sur les ressources créatives de l’individu , comme levier d’accompagnement au changement; et dans la prévention des risques psychosociaux. Elle est formée à des outils d’accompagnement complémentaires comme le théâtre interactif en entreprise, l’Analyse des Parcours Socio-Professionnels, les Récits de Vie (CNAM), à la Process Com, et à la méthode Métanature.

NICOLAS 2Geneviève  Nicolas

«  Un moment de « re-création » pour cultiver le lien social et évacuer le stress »

Coach fondatrice de Re-création, coaching de vie professionnelle et intervenante en café philo en entreprise. Elle est diplômée de l’université de Paris 8 (DESU de Coaching) et  de Paris VII (Master 2 en psychosociologie). Formée à la Process com, Analyse transactionnelle,  PNL, Pratique de la  Négociation raisonnée . Elle a une solide expérience en entreprise (fonctions juridique et d’encadrement dans un grand groupe  du secteur bancaire)

Déontologie

 Confidentialité

L’intervenant est tenu par le secret professionnel. Toute information sur un client est traitée de façon strictement confidentielle sous réserve du respect des lois en vigueur. Cette règle de confidentialité est essentielle pour l’établissement d’une relation de confiance sans laquelle le processus d’accompagnement ne peut ni commencer, ni perdurer.

 Indépendance

L’intervenant garde sa liberté de refuser un contrat d’accompagnement pour des raisons personnelles ou éthiques ou qui le mettraient en porte-à-faux par rapport à l’application de la présente charte déontologique. Si, au cours de la prestation, l’intervenant constate que d’importantes divergences ne lui permettent plus de fonctionner selon les termes du contrat, il est dans l’obligation éthique d’y mettre fin en expliquant clairement les raisons de sa décision. Dans la mesure du possible, il veillera à proposer d’autres options à son client.

 Neutralité

L’intervenant est attentif au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes du système dans lequel évoluent ses clients. Il veille à agir avec un haut niveau d’intégrité pendant toute la durée de la prestation, en conservant la neutralité de sa position extérieure à l’entreprise (Il ne prend pas position, ni ne s’ingère dans des questions internes.)

 Formation des intervenants

Tous nos collaborateurs sont diplômés dans leur spécialité. Ils font ou ont fait l’objet d’un travail sur soi et participent à des supervisions. Ils s’engagent à ne pas être membre d’une secte répertoriée comme dangereuses par la MILS (Mission Interministérielle de Lutte contre les Sectes)

 Engagements de MétaFORM Management

fleche3 développe le coaching pour tous par le biais du coaching solidaire

fleche3 participe à des actions sociales bénévoles, contribuant à l’évolution des personnes

fleche3 contribue au développement du coaching et à la structuration de la profession, au sein d’ associations professionnelles

fleche3 Adhère à l’EMCC France (European Mentoring Coaching Council) et respecte son code de déontologie.

Références

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